Segurança

A TC9 garante a você a total confiabilidade e segurança do site. Desta forma você pode realizar suas compras sem se preocupar. Nós cumprimos com todas as normas legais de segurança para garantir a sua satisfação.


Tecnologia

Todas as informações são codificadas pelo software SSL e arquivadas em um ambiente próprio, interno e de acesso exclusivo da TC9. A proteção é absoluta.


Compromisso

A TC9 se compromete com a privacidade e a segurança de seus clientes. Por isso, não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções que o cliente tenha solicitado.


Anti Spam

Alguns provedores oferecem uma ferramenta AntiSpam para seus usuários, a fim de bloquear e-mails não desejados. Se você utiliza algum tipo de AntiSpam, poderá não receber os e-mail do Planeta Bike e até mesmo os e-mails de confirmação de seus pedidos. Veja abaixo como habilitar o recebimento de nossos e-mails para os provedores UOL e Mandic, ou consulte o seu provedor para saber mais informações.


Uol

Para receber os e-mails da TC9, acesse o AntiSpam do UOL no Web Mail e autorize o domínio nsservice.com.br. Todas as mensagens vindas da TC9 serão enviadas à sua caixa de entrada.


Mandic

Se você utiliza o Antispam Members Only, autorize os endereços do domínio nsservice.com.br, ou entre em contato com o provedor para mais informações.


Dicas

Para garantir a sua segurança também em outros sites, observe algumas dicas básicas:

Antes de inserir seus dados, confira se o ambiente é seguro e se endereço da página segura começa com https.

Mantenha seus softwares antivirus, firewall pessoal, anti-spyware e antispam atualizados. - Não forneça seus dados pessoais ou senhas, nem efetue pagamentos em sites não confiáveis e de procedência desconhecida.

Desconfie de ofertas tentadoras ou mensagens com anexos ou links, principalmente de remetentes desconhecidos.